Kommunikation

Für den reibungslosen Ablauf der Unternehmensprozesse ist die Qualität der Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Der menschliche und sachliche Erfolg im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden wird dabei vor allem durch unsere Persönlichkeit geprägt.

Eine Weiterentwicklung der individuellen Fähigkeiten kann aber nur durch ein

• kritisches und zugleich wertschätzendes Feedback
• eigenverantwortliche Entwicklung von Alternativen und/oder Verbesserungen
• erarbeiten der dazu notwendigen Kompetenzen

erfolgen.

Je nach Anforderung werden in den Seminaren bestimmte Themenbereiche wie z.B. Moderation von Besprechungen, Mitarbeiter- oder Verkaufsgespräche behandelt.